お客様ニーズにあった最適なソリューションをご提供するAXLBOX

機能一覧

1 サービスプラン管理

サービス管理

プラン、オプション

  • プラン設定(定期、売切、初期、オプション、無料トラアイル・・・等)
  • 課金期間設定(1ヶ月、12ヶ月、日割精算…等)
  • 販売条件(当月・翌月課金、前払い・後払い・・・等)
  • プライシング(数値範囲型、選択型、階層(ラダー)型、従量型・・・等)
  • 契約利用(コミットメント)期間設定
  • セット商品設定

サービス

  • ベンダー情報管理
  • 提供形態(自動プロビジョニグ、自動手配依頼)
  • 提供条件(未入金サービス自動停止)
  • オプション(リソース指定、オプション設定)

カスタムプロパティ

  • 契約・注文に付加するサービス毎の情報管理

自動ベンダー手配処理

  • 新規・解約・変更注文時のサービス部門向け設定指示管理
  • 新規・解約・変更注文時のベンダー(仕入先)向け自動発注管理

自動プロビジョニング

  • 新規・解約・変更注文時の自動環境構築(サービス設定)管理

2 契約管理

マスタ管理

ユーザー

  • 顧客企業
  • 企業担当者(複数ユーザーの管理)
  • 契約条件(決済ルール・与信額…等)

リセラー

  • 代理店(再版・サービス卸販売の代理店)
  • 代理店(取次・バックフィーの代理店)
  • 代理店担当者
  • 販売条件(販売可能サービス・卸価格…等)
  • 卸価格管理
  • メール送付先管理
  • 代理店間の契約移管

カスタムプロパティ

  • 顧客/リセラー…等のマスタに付加する情報管理

オペレーション管理

見積管理

  • 作成~承認~発行までの見積作成管理

受注管理

  • 登録~確認~承認までの受注管理

サービス提供管理

  • 受注~サービス手配~サービス提供完了までの管理

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約管理
  • 契約更新管理(手動、自動)

課金情報管理

  • 注文による課金生成
  • 利用に伴う従量課金データ取込

請求管理

  • 請求書生成~承認~発行までの管理
  • 請求締め処理
  • 請求データ出力
  • 売上計上管理
  • 税率管理
  • 入金結果管理

ディスカウント/キャンペーン

  • 固定金額・割合(%)値引
  • 期間設定値引
  • 適用範囲(スコープ)設定(ユーザ、代理店、プラン、契約)

ワークフロー

  • プランの設定に応じた注文〜契約更新までの一連の処理フロー管理
  • ワークフロー(ステータス)の追加・編集管理
  • ワークフロー自動処理設定

通知(メール送付)

  • 送付先、送付元管理
  • メール送信設定(ワークフロー上での有無)
  • 送付メールテンプレート管理
  • 添付ファイル添付管理
  • メール送付履歴管理

お知らせ

  • プロバイダー自社内向けの通知
  • リセラー向け通知
  • エンドユーザー向け通知

データ出力/帳票管理

  • CSVファイル出力
  • 各種帳票テンプレート管理

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

自動従量計算

  • 利用に伴う従量データ自動取込&自動計算

決済代行連携(自動)

  • 決済代行会社との連携

入金管理(自動)

  • 支払結果のデータ取込

システム管理

利用者アカウント管理

  • 利用ユーザーのログイン制限

権限設定

  • 利用機能・表示画面の制限

パスワード管理

  • パスワード制限

ログオンセキュリティ対応

  • パスワードの変更ポリシー、失敗回数に応じたアカウントロック

3 セルフマネジメント(各種コントロールパネル)

リセラー向けコントロールパネル

販売代理店が利用する管理パネル(プロバイダーと販売代理店との間の契約管理を行う)

見積処理

  • 新規、追加変更の見積作成

注文処理

  • 新規、追加変更の注文登録

サービス提供管理

  • サービス提供完了までの状況参照

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約情報の参照

請求管理

  • 従量課金状況の参照
  • プロバイダー請求金額の参照
  • プロバイダー請求データの出力

データ出力

  • CSVファイル出力

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

エンドユーザー向けコントロールパネル

プロバイダー直販のエンドユーザーが利用する管理パネル

見積処理

  • 新規、追加変更の見積作成

注文処理

  • 新規、追加変更の注文登録

サービス提供管理

  • サービス提供完了までの状況参照

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約情報の参照

請求管理

  • 従量課金状況の参照
  • プロバイダー請求金額の参照

帳票ダウンロード

  • 見積書、請求書、開通案内書…等

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

ストア(カート連携)

プロバイダー直販のエンドユーザーが利用するストアサイト

ストア

  • 商品詳細説明
  • 新規見積発行、新規注文処理

その他

  • 見積書ダウンロード
  • 自社ストアサイトとのショッピングカート連携

4 運用自動化

ワークフロー自動化

プランの設定に応じた注文〜契約更新までのワークフローを自動化

見積ワークフロー設定

  • 見積希望受付
  • 見積金額確認
  • 見積金額承認
  • 見積書発行

受注ワークフロー設定

  • 注文受付
  • (反社会勢力チェック)
  • (与信チェック)
  • 受注承認
  • サービス提供指示(仕入先ベンダー発注)
  • サービス開通待ち
  • サービス開通完了

5 サービス提供自動化

サービス提供自動化

サービスAPI…等を利用したサービス開通処理を自動化

DNS管理

  • レコード管理(サービスと連動)
  • ドメイン取得(レジストラ連携)

IPアドレス管理

  • 固定IPのアドレス管理

サービス開通、変更、停止

  • 依頼メール配信(サービス提供元へ自動配信)
  • サービス提供元のAPI仕様に合わせた処理
  • オンライン、オフラインプロビ用SDK

コールバック対応

  • プロビの完了通知の受領

従量課金計算自動化

サービス利用情報を取得して従量金額を自動計算

従量データ取込

  • サービスAPIを経由した利用情報の取得
  • インポートファイルから利用情報の取得

計算ルール

  • 無料範囲や単位/単価等の計算ルール保持

従量課金計算

  • 従量リソースと計算ルールから従量課金計算

6 システム連携

データ出力機能

各画面から一覧データ出力

  • エンドユーザー管理
  • リセラー管理
  • 見積管理
  • 注文管理
  • 契約管理
  • 請求管理

APIデータ連携

API経由でデータ取得

  • エンドユーザー管理
  • リセラー管理
  • 見積管理
  • 注文管理
  • 契約管理
  • 請求管理

他システム連携

既存システムとの連携

  • 決済代行システム
  • 顧客管理システム(SFA・CRM)
  • 請求/会計システム
  • サポートシステム(チケット管理)
  • BI分析ツール

1 サービスプラン管理

サービス管理

プラン、オプション

  • プラン設定(定期、売切、初期、オプション、無料トラアイル・・・等)
  • 課金期間設定(1ヶ月、12ヶ月、日割精算…等)
  • 販売条件(当月・翌月課金、前払い・後払い・・・等)
  • プライシング(数値範囲型、選択型、階層(ラダー)型、従量型・・・等)
  • 契約利用(コミットメント)期間設定
  • セット商品設定

サービス

  • ベンダー情報管理
  • 提供形態(自動プロビジョニグ、自動手配依頼)
  • 提供条件(未入金サービス自動停止)
  • オプション(リソース指定、オプション設定)

カスタムプロパティ

  • 契約・注文に付加するサービス毎の情報管理

自動ベンダー手配処理

  • 新規・解約・変更注文時のサービス部門向け設定指示管理
  • 新規・解約・変更注文時のベンダー(仕入先)向け自動発注管理

自動プロビジョニング

  • 新規・解約・変更注文時の自動環境構築(サービス設定)管理

2 契約管理

マスタ管理

ユーザー

  • 顧客企業
  • 企業担当者(複数ユーザーの管理)
  • 契約条件(決済ルール・与信額…等)

リセラー

  • 代理店(再版・サービス卸販売の代理店)
  • 代理店(取次・バックフィーの代理店)
  • 代理店担当者
  • 販売条件(販売可能サービス・卸価格…等)
  • 卸価格管理
  • メール送付先管理
  • 代理店間の契約移管

カスタムプロパティ

  • 顧客/リセラー…等のマスタに付加する情報管理

オペレーション管理

見積管理

  • 作成~承認~発行までの見積作成管理

受注管理

  • 登録~確認~承認までの受注管理

サービス提供管理

  • 受注~サービス手配~サービス提供完了までの管理

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約管理
  • 契約更新管理(手動、自動)

課金情報管理

  • 注文による課金生成
  • 利用に伴う従量課金データ取込

請求管理

  • 請求書生成~承認~発行までの管理
  • 請求締め処理
  • 請求データ出力
  • 売上計上管理
  • 税率管理
  • 入金結果管理

ディスカウント/キャンペーン

  • 固定金額・割合(%)値引
  • 期間設定値引
  • 適用範囲(スコープ)設定(ユーザ、代理店、プラン、契約)

ワークフロー

  • プランの設定に応じた注文〜契約更新までの一連の処理フロー管理
  • ワークフロー(ステータス)の追加・編集管理
  • ワークフロー自動処理設定

通知(メール送付)

  • 送付先、送付元管理
  • メール送信設定(ワークフロー上での有無)
  • 送付メールテンプレート管理
  • 添付ファイル添付管理
  • メール送付履歴管理

お知らせ

  • プロバイダー自社内向けの通知
  • リセラー向け通知
  • エンドユーザー向け通知

データ出力/帳票管理

  • CSVファイル出力
  • 各種帳票テンプレート管理

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

自動従量計算

  • 利用に伴う従量データ自動取込&自動計算

決済代行連携(自動)

  • 決済代行会社との連携

入金管理(自動)

  • 支払結果のデータ取込

システム管理

利用者アカウント管理

  • 利用ユーザーのログイン制限

権限設定

  • 利用機能・表示画面の制限

パスワード管理

  • パスワード制限

ログオンセキュリティ対応

  • パスワードの変更ポリシー、失敗回数に応じたアカウントロック

3 セルフマネジメント(各種コントロールパネル)

リセラー向けコントロールパネル

販売代理店が利用する管理パネル(プロバイダーと販売代理店との間の契約管理を行う)

見積処理

  • 新規、追加変更の見積作成

注文処理

  • 新規、追加変更の注文登録

サービス提供管理

  • サービス提供完了までの状況参照

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約情報の参照

請求管理

  • 従量課金状況の参照
  • プロバイダー請求金額の参照
  • プロバイダー請求データの出力

データ出力

  • CSVファイル出力

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

エンドユーザー向けコントロールパネル

プロバイダー直販のエンドユーザーが利用する管理パネル

見積処理

  • 新規、追加変更の見積作成

注文処理

  • 新規、追加変更の注文登録

サービス提供管理

  • サービス提供完了までの状況参照

契約情報管理

  • 新規、変更、解約の契約情報の参照

請求管理

  • 従量課金状況の参照
  • プロバイダー請求金額の参照

帳票ダウンロード

  • 見積書、請求書、開通案内書…等

ダッシュボード/レポート

  • 統計データ、グラフ
  • 各種レポート(顧客・契約・注文・請求…等)

ストア(カート連携)

プロバイダー直販のエンドユーザーが利用するストアサイト

ストア

  • 商品詳細説明
  • 新規見積発行、新規注文処理

その他

  • 見積書ダウンロード
  • 自社ストアサイトとのショッピングカート連携

4 運用自動化

ワークフロー自動化

プランの設定に応じた注文〜契約更新までのワークフローを自動化

見積ワークフロー設定

  • 見積希望受付
  • 見積金額確認
  • 見積金額承認
  • 見積書発行

受注ワークフロー設定

  • 注文受付
  • (反社会勢力チェック)
  • (与信チェック)
  • 受注承認
  • サービス提供指示(仕入先ベンダー発注)
  • サービス開通待ち
  • サービス開通完了

5 サービス提供自動化

サービス提供自動化

サービスAPI…等を利用したサービス開通処理を自動化

DNS管理

  • レコード管理(サービスと連動)
  • ドメイン取得(レジストラ連携)

IPアドレス管理

  • 固定IPのアドレス管理

サービス開通、変更、停止

  • 依頼メール配信(サービス提供元へ自動配信)
  • サービス提供元のAPI仕様に合わせた処理
  • オンライン、オフラインプロビ用SDK

コールバック対応

  • プロビの完了通知の受領

従量課金計算自動化

サービス利用情報を取得して従量金額を自動計算

従量データ取込

  • サービスAPIを経由した利用情報の取得
  • インポートファイルから利用情報の取得

計算ルール

  • 無料範囲や単位/単価等の計算ルール保持

従量課金計算

  • 従量リソースと計算ルールから従量課金計算

6 システム連携

データ出力機能

各画面から一覧データ出力

  • エンドユーザー管理
  • リセラー管理
  • 見積管理
  • 注文管理
  • 契約管理
  • 請求管理

APIデータ連携

API経由でデータ取得

  • エンドユーザー管理
  • リセラー管理
  • 見積管理
  • 注文管理
  • 契約管理
  • 請求管理

他システム連携

既存システムとの連携

  • 決済代行システム
  • 顧客管理システム(SFA・CRM)
  • 請求/会計システム
  • サポートシステム(チケット管理)
  • BI分析ツール

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